现代沟通力系列:领导力沟通

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一个人的领导力最突出体现在其沟通的开放性与技巧性上。对于任何公司、团体等组织中的管理人员或领导者来说,学习具有领导力的沟通是其首先必须掌握的技能之一。因此,本书是献给当下和未来领导者们的,希望能够从以下方面帮助他们在组织中实施有效的变革型沟通。 在理论层面上,明确领导者需要掌握的核心沟通(策略、写作、演讲)、组织沟通(情商、跨文化、会议)和企业沟通(内部沟通与外部沟通)的范畴,提供简明有效的分析框架与理论工具。 在操作层面上,分别详细阐述了构建沟通策略、提高语言魅力、进行富有领导力的书面和演讲沟通,以及如何运用PPT、图解和社交媒体等工具的方法与技巧。 在应用层面上,通过大量的案例练习与分析、建构大量能力评估与改进表格,使领导者能够展现积极气质与情商、分析不同受众、开展跨文化交流,并不断提升有效的组织内外沟通的领导力。
书    名
现代沟通力系列:领导力沟通
作    者
德波拉·巴瑞特 (Deborah J.Barrett)
类    型
经济管理
出版日期
2013年8月1日
语    种
简体中文
ISBN
7309097890
外文名
Leadership Communication
译    者
邓天白
出版社
复旦大学出版社
页    数
330页
开    本
16
品    牌
复旦大学出版社

现代沟通力系列:领导力沟通基本介绍

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现代沟通力系列:领导力沟通内容简介

全美最具影响力领导力沟通教材。领导者需要在战略、演讲、写作上的核心沟通能力。他们还要能与不同受众进行有效沟通、理解文化差异、开展有成效的会议、管理全球团队、建立并沟通公司愿景、领导变革、推进外部关系。《领导力沟通》包含以上所有内容,并覆盖了所有领导者都需要的重要的基础沟通技能。
  本书配有大量案例,各种灵活的学习模块,非常实用。

现代沟通力系列:领导力沟通作者简介

德波拉·巴瑞特 (Deborah J. Barrett) 是美国莱斯大学(Rice University)职业沟通实务专业的教授,也是美国莱斯大学卓越沟通项目的主任。
  德波拉教授在传播伦理、变革沟通、跨文化沟通、雇员沟通、虚拟团队、PPT、工商管理硕士专业的有效沟通、情商、领导力沟通等领域进行研究,在专业期刊上发表论文若干,并在国际会议上发表演讲。同时,她分别担任《商业沟通季刊》(Business Communication Quarterly)、《商业沟通教育评论》(Education Review of Business Communication)、《企业沟通国际期刊》(Corporate Communication: An International Journal)和《知识、文化和变革管理国际期刊》(International Journal of Knowledge, Culture and Change Management)的编委会成员。
  德波拉教授从事传播学的教学工作已逾25年,并一直专注于职业沟通领域。德波拉教授的领导力方法的形成是基于多年来从事教学工作的实践经验,同时也得益于她为麦肯锡咨询公司和伟达公共关系咨询有限公司的独立咨询师的多年工作经验。本书正是基于其丰富的教学经验与咨询经验完成的,有很强的实践性与实用性。

现代沟通力系列:领导力沟通图书目录

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前言1
  第一部分核心领导力沟通
  第一章什么是领导力沟通
  明确领导力概念
  领导力和沟通的关系
  定义沟通
  定义领导力沟通
  领导力沟通与其他传播研究领域的联系
  领导力沟通框架的实际运用
  核心沟通
  组织沟通
  企业沟通
  展现积极的领导气质
  定义气质
  展现积极的气质
  如何展现足以鼓舞受众的气质
  气质与道德的关系
  做个有道德标准的领导者
  作出有道德标准的决策
  创建有道德标准的组织环境
  应用1.1评估领导沟通能力,制订改善计划
  应用1.2关于道德伦理的问题
  应用1.3定义变革型领导者:一份沟通档案
  第二章构建领导沟通的目的和策略
  建立明确的沟通目标
  理清沟通目的
  观点的产生
  思维与沟通的联系
  制定沟通策略
  考虑沟通语境
  沟通策略的使用
  制订行动计划
  分析受众
  根据专业水平分类
  根据决策方式分类
  根据媒介类型分类
  根据组织语境分类
  有效地组织书面和口头沟通
  挑选组织沟通的方法
  使用“金字塔原则”
  创建情节串联图板
  应用2.1传达坏消息
  应用2.2制定沟通策略
  第三章领导者的语言魅力
  通过语气和风格建立积极正面的气质
  风格如何影响受众
  决定我们自己的风格
  使用语言的影响力
  沟通要简明扼要
  不要滥用被动语态——施动者应该放在句子的最前面
  不要过度使用虚词结构
  不要使用前置短语
  不要滥用关系代词
  避免用词和观点的重复
  不要滥用描述性词汇,尤其是副词
  不要使用遁词,或有歧义的、含糊不清的词语
  注意专业术语(某些特殊学科的专用语言)和官方语言的使用
  避免名词化(语言学术语,指将动词转化为名词)
  避免累赘
  附加考量——在社交媒介发表信息
  遵照重要的语言规则
  标点的力量
  代词的正确用法
  有效的句子结构
  性别歧视语言
  编辑校对技术
  让电脑软件为你服务
  应用3.1语言的简洁度
  应用3.2正面传达信息
  应用3.3排比结构
  应用3.4语言的整体使用
  第四章建立富有领导力的书面沟通
  选择最有效的沟通媒介
  建立个人和团队的书面沟通
  建立个人的书面沟通
  建立团队书面沟通
  与社交媒介互动
  流畅地组织内容
  结构和内容
  有力的开头
  有据的主体
  优雅的结尾
  在信件中保持一致的内容和相应的格式
  信件及备忘录
  电子邮件和其他电子沟通形式
  在报告中融入听众所期望的内容
  一份正式而完整的报告
  报告中包含图解
  报告中的研究信息处理
  提案和进度报告
  摘要
  有效安排商业文档的格式
  排版
  行距和对齐方式
  字体和字号
  标题的使用
  列表的排版
  应用4.1电子邮件主题句练习
  应用4.2电子邮件的写作
  应用4.3摘要的写作
  第五章发表富有领导力的演说
  设计演讲
  确定策略
  选择媒介和发表方法
  圆桌演讲
  站立即兴演讲
  即兴演讲
  创建一个逻辑而有效的结构和格式
  准备演讲以达到效应最大化
  形成开头、主体和结论
  制作图解
  检验流畅性和逻辑性
  编辑和校对
  演练促进有效传达
  带着更强的信心有效发表演讲
  控制紧张情绪
  眼神交流
  站姿与手势
  声音和言语模式
  利用视觉辅助有效发表演讲
  应对问答环节
  整体效果
  应用5.1口头演讲的自我评价
  应用5.2即兴演讲练习
  应用5.3写一篇圆桌会议演讲稿
  应用5.4将圆桌会议演讲转换成虚拟会议进行传达
  第六章拓展领导力——使用图解和PPT软件
  什么时候使用图解?
  强化信息
  提供演示结构的流程图
  视觉化地描述概念及关系
  支持论点
  突出重点
  维持或增加趣味
  基本的图解内容和设计准则
  清晰有效地传递信息
  选用最有效的色彩
  选用最有效的字体
  选择并设计高效的数据图解
  创建良好有效的文本陈列方式
  充分利用PPT工具的设计和演示特性
  重点关注实际内容
  选用布局和模板
  设计原创模板
  使用PPT工具创建文档
  插入图解和其他内容
  使用动画
  应用6.1创建图解
  应用6.2选用及设计图解练习
  应用6.3视图设计练习
  应用6.4团体图解和口头演示
  ……
  第二部分组织领导力沟通
  第三部分 企业领导力沟通
  附录一领导沟通能力的自我评估
  附录二成功案例的分析与讨论

  
词条标签:
文化 出版物